Marketing Analytics and Personalization

Unsere Dienstleistungen

85% Ihrer Kundendaten werden nicht genutzt.

Jedes Jahr sammeln Firmen immer mehr Informationen über Ihre Kunden, von deren Verhalten bis hin zur Interaktion mit digitalen Touchpoints.

Aber nur ein kleiner Anteil der Daten wird benutzt, um das Kundenerlebnis zu optimieren.

Wir helfen Ihnen, Ihre Daten besser zu nutzen, indem wir relevante Fragen stellen wie:

  • Was sind die Schlüsselmetriken, auf die geachtet werden sollte?
  • Wie erhalten Sie Einblicke in Ihre Daten, und welche Schlüsse können Sie daraus ziehen?
  • Wie werden Daten aller Systeme einheitlich genutzt und kombiniert, und wie schaffen Sie daraus nachhaltige Vorteile?
  • Was könnte an Ihrem analytischen Prozess verbessert werden?

CASE STUDY

Wir helfen unseren Kunden, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

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Mehr Interessenten dank optimiertem Gebührenrechner

Ein neues Benutzererlebnis dank Daten

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Unsere Dienstleistungen

Data-driven Marketing leicht gemacht

  1. Prüfen Sie Ihre Daten und Prozesse: Unser Team lernt Ihre jetzige Situation kennen. Wie ist die Qualität Ihrer gesammelten Daten, und wie verarbeitet man diese Daten richtig?
  2. Definieren Sie KPI (Key Performance Indicator) und das Analytics-Framework: Was ist Ihr Ziel? Wenn wir das erst einmal kennen, definieren wir die Schlüsselmetriken und KPI, die verfolgt werden sollen. Diese können nun schrittweise verbessert werden.
  3. Gestalten und konfigurieren Sie Ihre Analytics-Lösung:
    Wir nutzen unser Wissen, um eine nahtlos in Ihre heutige Technologie integrierte Lösung zu schaffen und auf Ihre Bedürfnisse anzupassen.
  4. Überwachen und verbessern: Das Verhalten Ihrer Nutzer ändert sich mit der Zeit. Eine konstante Überwachung ist deshalb nötig. Neue Daten-Sammelpunkte müssen mit der Zeit hinzugefügt werden, um kontinuierlich relevante Einsichten zu gewinnen.
  5. Arbeiten Sie mit Daten: Analysieren Sie Ihre Daten, um Ihre Benutzer Kunden und Traffic-Quellen zu verstehen und um somit Ihre Webseite stetig zu verbessern.

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Analytics Tools

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Arbeiten Sie mit dem Analytics-Werkzeug Ihrer Wahl.

Über das letzte Jahrzehnt haben unsere Experten mit verschiedensten Technologien gearbeitet, von Adobe Analytics über AT Internet bis hin zu Google Analytics. Wir helfen Ihnen dabei, die für Sie optimale Technologie zu finden und in Ihre bestehenden Systeme zu integrieren.

Neues Projekt geplant?

Haben Sie Fragen zur digitalen Analyse und deren Integration in Ihre Digital-Marketing-Umgebung? Wir helfen Ihnen gerne weiter.