DER KUNDE

Coop, der größte Schweizer Lebensmitteleinzelhändler

Die Coop Genossenschaft — die mit Coop eine der größten Schweizer Supermarkt-Ketten führt — hat sich in den letzten 150 Jahren von einer kleinen Konsumgenossenschaft zu einem internationalen Einzelhandelsunternehmen entwickelt.

So entstanden verschiedene Verkaufsformate sowie Großhandels- und Produktionsunternehmen mit rund 90’000 Mitarbeitern, die den Erfolg von Coop mitbegründen

DIE HERAUSFORDERUNG

Konsolidierung mehrerer mobiler Anwendungen in eine App

Ziel der neuen App ist eine deutliche Umsatzsteigerung im Onlinehandel der Coop-Gruppe. Die App verbessert das Einkaufserlebnis durch einen nahtlosen Transaktionsprozess, beginnend vom Kaufimpuls bis hin zum Kaufabschluss.

Die größten Herausforderungen und Bedenken zu Beginn des Projekts betrafen die:

  • Entwicklung der ersten Hybrid-App für Coop
  • Konsolidierung einer breiten Marken- und Produktlandschaft in eine Lösung
  • Integration einer komplexen Architektur mit vielen Systemen und Schnittstellen 

Während der gesamten Projektdauer arbeitete One Inside mit Coop zusammen: Von der technischen Konzeption über deren Umsetzung bis hin zum Launch. Im Verlauf dieser Kollaboration konnten wir unsere fundierten App-Erfahrungen erfolgreich einbringen.

DIE LÖSUNG

Mobiles Einkaufserlebnis mit neuster Technologie

Während der Beratungsphase zu Beginn des Projekts half One Inside bei der Definition der technischen Grundlagen der vollkommen neuen Coop App.

Unsere Expertise machte in einer frühen Phase der gemeinsamen Projektarbeit wichtige Aktivitäten und Herausforderungen sichtbar.

Im nächsten Schritt wurde die gewünschte Build- und Delivery-Pipeline für verschiedene Staging-Umgebungen ausgearbeitet und festgelegt.

One Inside half Coop außerdem beim Einrichten der internen App-Verteilung über Microsoft AppCenter.

Die Coop App setzt neue Maßstäbe sowohl innerhalb ihrer Landschaft als auch bei der technischen Umsetzung der Hybrid-App:

  • Die neusten Ionic Framework und Capacitor Versionen, welche die App für iOS und Android aus einer einzelnen Codebasis bereitstellt 
  • Unterstützung mehrerer Staging-Umgebungen
  • Integration von Schnittstellen und SDKs wie Hybris, Firebase und Barcode-Scanner

Coop hat die neue App im Juni 2020 gelauncht und wird diese kontinuierlich verbessern sowie schrittweise Funktionen hinzufügen.

DIE TECHNOLOGIE

  • Ionic framework
  • HTML 5
  • CSS
  • Typescript
  • Capacitor
  • Microsoft AppCenter

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