DER KUNDE

Gebäudeversicherung Bern (GVB)

Die Gebäudeversicherung Bern (GVB) ist die Gebäudeversicherungsanstalt des Kantons Bern.  

Die 1807 gegründete GVB versichert alle Gebäude und Liegenschaften im Kanton gegen Feuer- und Elementarschäden und erfüllt damit ihren gesetzlichen Auftrag.  

Neben der Versicherung übernimmt die GVB auch die Funktion als Aufsichtsorgan der Berner Feuerwehren und ist im Kanton dem Brandschutz verpflichtet. 

Mit der Verabschiedung des neuen Gebäudeversicherungsgesetzes im Jahr 2010 erhielt die GVB mehr unternehmerischen Handlungsspielraum und gründete anschliessend zwei Tochtergesellschaften: Die GVB Privatversicherungen AG und die GVB Services AG, aus der später die SafeT Swiss AG als dritte Tochtergesellschaft hervorging. 

Die Herausforderung

Eine nahtlose Migration von über 15 Webseiten in die AEM Cloud

Mit mehr als 15 Webseiten, welche lokal mit Adobe Experience Manager (AEM) betrieben wurden, stand die GVB vor der Herausforderung, ihre digitale Präsenz in die AEM Cloud zu überführen. Unter den Webseiten befinden sich unter anderem hausinfo, Wetter-Alarm und GVB-Privatversicherung. 

Insbesondere hausinfo.ch, eine der führenden Schweizer Webseiten für Hausbesitzer mit jährlich zwei Millionen Besuchern, bietet Ratgeber und Best Practices und dient als Portal zu den Versicherungsangeboten der GVB. 

Da die Webseiten eine entscheidende Rolle in der Geschäftstätigkeit spielen, musste die Migration ohne Unterbrechungen erfolgen 

Die Ziele waren klar: 

  • Minimale Ausfallzeiten während der Migration 
  • Fertigstellung innerhalb von drei Monaten 

Zudem war ein effektives Stakeholder-Management essenziell, um die Teams für den Übergang zur Cloud vorzubereiten. 

DIE LÖSUNG

Ein strukturierter Plan für die Cloud-Migration

Die Überführung von Webseiten von AEM On-Premise zur AEM Cloud erfordert einige Anpassungen im Voraus. 

Basierend auf früheren Migrationserfahrungen und in enger Abstimmung mit Adobe, führten wir eine gründliche Analyse der bestehenden Webseiten durch. 

Ein gemeinsam mit der GVB entwickelter Projektplan legte alle Schritte und Zeitfenster fest. 

Trotz unserer Vorliebe für eine agile Methodik entschieden wir uns in diesem Fall für eine strukturierte Wasserfall-Methodik, um die Koordination der Teams und Einhaltung der Fristen zu gewährleisten. 

Das Content-Marketing-Team wurde beispielsweise frühzeitig über den Content-Freeze informiert, um Verzögerungen vorzubeugen. 

Der interne IT-Bereich spielte eine Schlüsselrolle bei der Vereinfachung des Übergangs, indem mögliche Fehlerquellen früh identifiziert und Aufgaben klar delegiert wurden. 

Das sind unsere Erfolgsfaktoren: 

  • Akribische Planung und sorgfältiges Projektmanagement mit klar definierten Meilensteinen 
  • Wöchentliche Meetings, um Bedenken oder Anpassungen zu behandeln 
  • Frühzeitige Identifizierung von internen Abhängigkeiten und Engpässen 
  • Klare Kommunikation und festlegen der Erwartungshaltung 
  • Erfahrungswerte aus ähnlichen Projekten und Zusammenarbeit mit Adobe 

Die Vorteile

Sofortige Leistungssteigerung und operative Effizienz

Die Cloud-Migration brachte der GVB sofort spürbare Vorteile, darunter signifikante Leistungssteigerungen mit reduzierten Ladezeiten von drei auf eine Sekunde. 

Langfristig profitiert die GVB von erhöhter betrieblicher Effizienz durch den Wechsel zu Adobes SaaS-basierter AEM Cloud, welche die Notwendigkeit der Wartung lokaler Infrastrukturen eliminiert.  

Automatische Software-Updates und flexible Skalierung optimieren die Webseitenperformance entsprechend den Besucherzahlen. Dieser strategische Schritt in die Cloud verspricht eine rasche Amortisierung, fördert Innovationen und verbessert das Kundenerlebnis durch Zugang zu den neusten Cloud basierten Funktionen. 

The Technology

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