Migration de plus de 15 sites web vers AEM Cloud en moins de 3 mois pour GVB

Gebäudeversicherung Bern (GVB)

Gebäudeversicherung Bern (GVB) est l’institution d’assurance des bâtiments du canton de Berne. 

Fondée en 1807, GVB assure tous les bâtiments et biens immobiliers du canton contre les dommages du feu et des catastrophes naturelles, remplissant ainsi son mandat légal. 

Au-delà de l’assurance, GVB assume également le rôle d’autorité de surveillance des services d’incendie bernois, en maintenant des normes rigoureuses en matière de protection contre l’incendie. 

L’entrée en vigueur de la loi révisée sur l’assurance des bâtiments en 2010 a accordé à GVB une liberté entrepreneuriale élargie, établissant de suite deux filiales : GVB Privatversicherungen AG et GVB Services AG. Une troisième filiale, SafeT Swiss AG, a été créée ultérieurement. 

Migration de plus de 15 sites web vers AEM Cloud  

La présence numérique de GVB comprend plus de 15 sites web gérés via Adobe Experience Manager (AEM) on-premises, dont infomaison, Wetter-Alarm, GVB Private Insurance, et d’autres encore.  

En tant que l’un des sites web les plus fréquentés de Suisse pour les propriétaires, infomaison (hausinfo.ch) attire deux millions de visiteurs chaque année, proposant des guides et des bonnes pratiques.

Il sert également de portail redirigeant les visiteurs vers les offres d’assurance privée de GVB.

Étant donné que les sites web étaient cruciaux pour la continuité des activités, la migration vers AEM Cloud devait se faire sans interruption. Les objectifs étaient clairs :  

• Minimiser les temps d’arrêt pendant la migration  
• Terminer la migration de tous les sites web dans un délai de trois mois. 

De plus, la gestion des parties prenantes était cruciale, garantissant que les équipes habituées aux solutions on-premises étaient prêtes pour la transition vers des opérations basées sur le Cloud. 

Un plan de migration vers le Cloud efficace

La migration des sites web d’AEM on-premises vers le service AEM Cloud n’est pas sans risques. Malgré les similitudes, des adaptations sont nécessaires pour la préparation au Cloud.

Notre équipe, s’appuyant sur une expérience intensive et un partenariat solide avec Adobe, a évalué de manière approfondie les sites web existants pour identifier les changements et les dépendances nécessaires.

En collaboration avec GVB, notre équipe a développé un plan de projet complet détaillant toutes les activités et les échéanciers.

Bien que notre approche soit généralement agile, une méthodologie en « Waterfal » plus structurée a été jugée appropriée pour ce projet afin de répondre aux équipes interdépendantes et aux délais stricts.

Par exemple, l’équipe de marketing de contenu a été informée bien à l’avance du gel des contenus pour éviter les retards.

Les opérations informatiques internes ont joué un rôle essentiel dans la facilitation de la transition vers le Cloud. Les écueils potentiels ont été identifiés tôt et les tâches ont été clairement déléguées pour assurer une transition souple vers le Cloud.

Le succès a été attribué à :

• Une planification méticuleuse et une gestion de projet avec des délais et des étapes estimés
• Des réunions hebdomadaires avec les parties prenantes pour un traitement rapide des préoccupations ou des ajustements
• L’identification précoce des dépendances internes
• Une communication efficace des attentes et de la gestion des dépendances
• L’expérience avec des projets similaires et les efforts collaboratifs avec Adobe

Efficient Cloud Migration Blueprint

La migration vers le Cloud a immédiatement et tangiblement bénéficié aux utilisateurs de GVB. Des améliorations de performances étaient évidentes, avec des temps de chargement des pages réduits de trois secondes à une seconde.

Les avantages à long terme incluent des efficacités opérationnelles. Le passage à Adobe AEM Cloud Service élimine le besoin de maintenance de l’infrastructure on-premises. GVB bénéficie désormais de mises à jour automatiques de la solution et de ressources évolutives alignées sur les demandes de trafic.

Ce mouvement stratégique vers le Cloud promet un retour sur investissement en quelques années pour GVB, favorisant l’innovation et améliorant les expériences client grâce à un accès immédiat aux dernières avancées et fonctionnalitées d’AEM Cloud Service.