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Comment les CFF offrent une expérience omnicanal de nouvelle génération

Le saviez vous?
Qu’est-ce que le marketing conversationnel ?
Utilisez le marketing conversationnel pour faire progresser vos prospects à travers votre entonnoir de vente en communiquant avec eux aux moments clés.
Établissez des relations durables avec vos clients et continuez à les aider tout au long de leur parcours avec votre marque en interagissant avec eux dès qu’ils en ont besoin.
Notre expertise
Votre entreprise unique mérite un chatbot personnalisé
Grâce à notre expertise en matière de création d’interfaces utilisateur conversationnelles, nous pouvons créer un chatbot entièrement intégré et personnalisé en fonction de vos besoins uniques et des besoins de vos clients.
Le chatbot fonctionnera en toute transparence avec votre site Web et les autres applications back-end et offrira de nombreux avantages par rapport aux chatbots SaaS classiques. Les avantages sont les suivants :
- expérience et interface utilisateur correspondant à l’identité de marque de votre entreprise ;
- systèmes back-end et intégrations de processus illimités ;
- gouvernance de données : le chatbot peut être déployé sur votre site.

Cas client
Découvrez les solutions de chatbot utilisées par nos clients
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Nos services pour des chatbots intégrés
Inutile d’apprendre le Machine Learning
Nos chatbots sont basés sur des technologies de pointe et nous permettent d’offrir une solution durable à nos clients.
Nos solutions exploitent des modèles de machine learning et le traitement automatique du langage naturel pour offrir des performances optimales.
Nous disposons d’un savoir-faire approfondi en matière de frameworks innovants telles que Rasa et Google Dialogflow.


Nos services
Chatbot pour Adobe Experience Cloud
Nos experts peuvent vous offrir le meilleur des deux mondes et intégrer un chatbot au reste de votre solution de gestion de l’expérience client.
Notre solution intégrée vous permet :
- d’ajouter un chatbot à n’importe quelle page Web de votre site avec Adobe Experience Manager ;
- de lancer des campagnes marketing avec Adobe Campaign à partir d’interactions spécifiques entre votre bot et le client ;
- de comprendre comment les utilisateurs communiquent avec votre bot à partir d’informations exploitables depuis Adobe Analytics.
Il existe de nombreuses autres façons d’intégrer votre site Web AEM à un chatbot. Nous allons trouver celle qui vous convient le mieux.
Un nouveau projet?
Vous avez des questions sur le marketing conversationnel, les chatbots et l’intégration dans votre stack de marketing numérique ? Nous sommes là pour vous aider.
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