Marketing conversationnel et chatbot
Développez un chatbot pour entreprise aujourd’hui
Nous vous guidons à chaque étape
Notre Expertise
Chatbot pour entreprise, étape par étape
Grâce à notre expertise approfondie en matière de création d’interfaces utilisateur conversationnelles, nous pouvons créer un chatbot entièrement intégré et personnalisé en fonction de vos besoins uniques et des besoins de vos clients.
De la conceptualisation à la mise en œuvre, nos experts vous accompagneront à chaque étape.
Étape 1
Des idées à la feuille de route
Obtenez une compréhension commune des capacités de chatbot pour mener à bien votre conception et développer la première feuille de route de votre expérience conversationnelle.
Étape 2
Etablir un plan de projet à partir de la feuille de route
Nous créons une première conception de la solution ainsi que des scénarios d’utilisateurs. Le MVP, dont le champ d’application est clairement défini, est alors prêt à être mis en œuvre.
Étape 3
Créer le chatbot et les conversations
La première version du chatbot est axée sur les scénarios de base et les conversations de base avec vos clients.
Par la suite, votre équipe consolidera les commentaires recueillis et améliorera le chatbot de façon itérative.
Étape 4
De l’entraînement du chatbot à sa mise en service
Votre chatbot est prêt à être mis en service. Avant d’ouvrir ce nouveau canal au public, les testeurs internes vous aideront à préparer les données et à perfectionner le chatbot.
Étape 5
Adapter et optimiser l’expérience client
Une fois que vos clients commencent à interagir avec votre chatbot, de nouvelles questions, conversations et de nouveaux sujets se présenteront. Vous aurez l’opportunité de développer davantage de fonctionnalités et d’étendre la portée de votre chatbot et du contenu de votre site Web.
Commencer votre projet et découvrez notre guide sur les chatbots
Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur les étapes nécessaires au lancement d’un chatbot pour votre entreprise avec notre guide complet.